Riool verstopt

Is uw riool verstopt? Controleer of de verstopping op uw eigen terrein zit of op gemeentegrond. De gemeente is verantwoordelijk voor het riool op gemeentegrond. U bent verantwoordelijk voor het riool op uw eigen terrein.

Controleer waar de verstopping zit

U kunt eerst controleren of het probleem op uw eigen terrein zit of op gemeentegrond. Dit doet u door de ontstoppingsput te openen. Deze put zit meestal op uw erfgrens. Huurt u de woning? Neem dan contact op met uw verhuurder of woningcorporatie.

Kunt u de ontstoppingsput niet vinden?

Soms heeft de gemeente een tekening van de riolering. U kunt deze opvragen via riolering@oudewater.nl. Heeft de gemeente geen tekening? Dan kunt u in de kruipruimte kijken in welke richting de leiding loopt. Vaak gaat de leiding in een rechte lijn naar de openbare ruimte. Volg deze lijn om de ontstoppingsput te vinden.

Geen ontstoppingsput?

Als er geen ontstoppingsput is of u deze niet kunt vinden, kunt u een gat laten boren in de aansluitleiding. Doe dit zo dicht mogelijk bij de erfgrens. Ziet u geen water? Dan zit de verstopping op uw terrein. U moet het gat daarna dicht (laten) maken.

U kunt ook een erkend loodgieter of ontstoppingsbedrijf vragen om de ontstoppingsput op te graven.

Let op: er zijn malafide bedrijven actief. Vraag altijd vooraf een prijsopgave om hoge kosten te voorkomen.

Verstopping op eigen terrein

Ziet u geen water in de ontstoppingsput? Dan zit de verstopping op uw eigen terrein. U moet dit zelf (laten) oplossen. De kosten zijn voor uw rekening.

Verstopping in gemeenteriool

Staat er water in de ontstoppingsput? Dan zit de verstopping in het riool van de gemeente. Bel dan direct naar 14 0348. Dit kan 24 uur per dag. U kunt ook online een melding doen.

De gemeente controleert de aansluiting vanaf de erfgrens. Zit de verstopping op gemeentegrond? Dan ontstopt de gemeente het riool gratis.

Let op: Schakelt u zelf een ontstoppingsbedrijf in zonder overleg met de gemeente? Dan zijn de kosten voor uw eigen rekening.

Vergoeding door de gemeente

Is de verstopping op gemeentegrond? Dan vergoedt de gemeente de kosten voor het opgraven van de ontstoppingsput. Dit geldt alleen als u een erkend loodgieters- of ontstoppingsbedrijf heeft ingeschakeld. De vergoeding is maximaal € 400 (prijspeil 2025).

Stuur een e-mail naar riolering@oudewater.nl met:

  • Naam
  • Adres
  • Geboortedatum
  • Bankrekeningnummer

  • De factuur met een duidelijke beschrijving van het werk

Zijn alle gegevens juist? Dan ontvangt u het bedrag op uw rekening.